Título (A): Aplicación del costo de la calidad en un negocio de servicios; , pp. 241-249.
Autor Personal (A): Carr, Lawrence P.
Título Serie - Nº - Vol.: Alta Gerencia - n. 28
Datos de Edición - Inf. Descriptiva: Buenos Aires, enero 1994.
Diseminación - Soporte - Idioma - Referencias: General - Es
Notas: Se menciona a la empresa Xerox
Descriptores Temáticos o Estadísticos: SECTOR TERCIARIO; ORGANIZACION DE LA EMPRESA; ANALISIS COSTO-BENEFICIO; SERVICIOS COMERCIALES; GESTION INDUSTRIAL; ESTUDIOS DE CASOS; DIAGRAMAS DE FLUJO; COSTOS; ADMINISTRACION
Descriptores Internos: CALIDAD DEL SERVICIO
Solicitar el Documento por: AR-AHA:H 658 12a {n. 28; fecha 1994}
Base Original: BASE BIBLIO_ABCD, MFN original: 021155.
Registro Número: 192546